チェックイン - アウト

16:00 - 11:00

客室清掃や整備時間の都合上、アーリーチェックイン / レイトチェックアウトはご遠慮いただいております。

お客様へのお願い

- 幼児又は児童もご予約人数に含まれます。最大人数を超えた場合はご入室いただけません。

- 保護者がいない未成年者、ペット連れの場合はご入室いただけません。

- 3泊以上宿泊される場合、タオルの交換と中間清掃いたします。

- 施設、什器の毀損や破損の場合に応じて弁償費を請求することがございます。

- キッチンでは煙や強い匂いがする飲食物の調理はご遠慮いただいております。 

- 無人で運営されている宿泊施設の特性上、防犯のため入り口に向けてCCTVが設置されています。

- 防疫業者との契約を通じて、毎月内外の消毒作業をしています。 ただし、周辺環境の特性上、虫が入ってくる場合があります。 以上の理由による宿泊中の払い戻しは致しかねます。

予約案内

- 予約申し込み後に決済方法に従ってお支払いが完了すると、予約が確定されます。

- 予約申し込み後12時間以内にご入金されない場合は、予約がキャンセルされます。

- 同日に予約申し込みが重複した場合には、ご入金順ではなく、予約申し込み順に予約が確定されます。 

- 口座振替決済時、領収書の発行が可能です。ご予約の際ご要望下さい。

- 予約の変更やキャンセルは、ご予約の際発送されるメッセージに記載された電話番号にお問い合わせ下さい。

  （予約者の氏名/チェックイン日）

商業目的の撮影及び貸館について

- 事前の相談、許可なしに商業目的の写真/映像撮影（広告、ショッピングモール、SNSなど）やドローン撮影はできません。

- 商業撮影や貸館については以下の内容を記載の上、事前にメールでお問い合わせください。

- 内容：ブランド/人数/日時/使用機器/担当者（予約者）の氏名と連絡先

- お問い合わせ : stay.losthouse@gmail.com

料金

- 祝日又は祝前日、秋夕連休、旧正月連休、 12/21~1/1の期間は、週末の料金が適用されます。

- 祝日又は祝前日、秋夕連休、旧正月連休、 12/21~1/1の期間を除く平日2泊以上の予約をされる方には、合計金額の10％が連泊割引として適用されます。

- ご予約された人数に合わせて寝具をご用意いたします。

キャンセルポリシー

払い戻しの際は、以下の基準に従って払い戻し金額を決定いたします。

施設及び備品

- WIFI,、Bluetooth、ビームプロジェクター、Netflix、 冷暖房付きエアコン、冷蔵庫、電機コンロ、”BALMUDA”コーヒーポット、”BALMUDA"トースター、食器、調理器具、ワイングラス、ワインオープナー、ハンドドリップ器具、コーヒー豆、飲料水

- ”イニスフリー”re-stayアメニティ (シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ)、歯磨き粉、タオル、ヘアドライヤー、足湯器